MARİFET BELGELENDİRME

ÜST YÖNETİM TAAHHÜTÜ

Marifet Belgelendirme Eğitim LTD. ŞTİ. Türkiye’ de TÜRKAK ve MYK tarafından yetkilendirildiği tüm mesleklerde eğitim ve belgelendirme faaliyetleri yapmayı planlamaktadır.

Kararları ve faaliyetleri etkileyebilecek her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak bir yapı oluşturulmuştur. Marifet Belgelendirme Üst yönetimi personeline belgelendirme kararını olumlu yada olumsuz etkileyecek şekilde maddi ve manevi baskı ve yönlendirmede bulunamaz.  Bu yapı Marifet Belgelendirme yönetimi tarafından hazırlanan bu taahhüt ile garanti altına alınmıştır. Marifet Belgelendirme adına gerçekleştirilen personel belgelendirme faaliyetlerinde yer alan personel, kurullar, sınav sorumlularının kararlarını ve çalışmalarını hiçbir kişi veya kuruluş etkileyemez. 

Personelin ücretleri personel belgelendirme hizmetlerinden alınan ücretlerden bağımsız olarak değerlendirilir. Personel Belgelendirme faaliyetlerinden sağlanan gelirin görevli personelin ücretlerini karşılamadığı durumlarda ve belgelendirilmiş personele verilecek gözetim, belge yenileme gibi hizmetlerin sürekliliğini garanti altına almak ve böylelikle mali sürdürülebilirliği sağlamak amacı ile Marifet Belgelendirme kendi öz varlığını kullanmayı taahhüt etmektedir. 

Personel belgelendirme faaliyetleri, Marifet Belgelendirme ’nin eğitim faaliyetleri ve diğer faaliyetlerinden bağımsız olarak, ulusal ve uluslar arası standartlar esas alınarak eğitimli, yetkin, saygılı, tecrübeli ve yetenekli personel ile bağımsızlık, tarafsızlık, güvenilirlik, hızlılık ve gizlilik prensipleri temel, alınarak, gerçekleştirilmektedir. 

Marifet Belgelendirme içinde personel belgelendirme faaliyetlerinin yapılmasında tarafsızlığın önemi anlaşılmış, bu doğrultuda çıkar çatışması olabilecek hususlar kontrol edilmekte, yönetilmekte ve bu sayede tüm belgelendirme aşamaları boyunca adaylara adil ve eşit davranıldığını garanti altına alınmaktadır. 

Marifet Belgelendirme ’nin sunmakta olduğu hizmetlerden biri veya birkaçı kapsamında, belgelendirme talebinde bulunan adayların başvurusunun alınması esnasında Marifet Belgelendirme ile çıkar çatışmasına neden olabilecek detaylar Çıkar Çelişkisi Analizi Talimatı ’nda açıklanan durumlara göre analiz edilir ve böyle bir durum söz konusu olduğunda talep geri çevrilir. 

Bir ilişki, tarafsızlık için kabul edilemez bir tehdit oluşturduğunda belgelendirme yapılmaz. 

Personel belgelendirme hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17024, ilgili EA, IAF ve TÜRKAK rehber dokümanları, myk yönetmelikleri ve yeterlilikleri çerçevesinde en iyi şekilde yürütülmesi, hizmet sunduğumuz kesimlerin sürekli memnuniyetinin sağlanması ve şikayetlerin en alt düzeyde tutulabilmesi için gerekli bütün kaynaklar sürekli olarak sağlanacaktır. Bu faaliyetlerimizde görev alan bütün personelimizin gerek kendi gelişimleri gerekse personel belgelendirme hakkındaki yetkinliklerinin standart ve uygulamalardaki gelişmelere/yeniliklere ayak uydurabilmesi için gerekli eğitimler düzenli ve planlı bir şekilde temin edilecektir.

MARİFET BELGELENDİRME EĞİTİM LTD. ŞTİ.
GENEL MÜDÜRÜ

Ercan DOĞAN

05.11.2020

FR 73 02 / 21.01.2016 rev.02 16.06.2016